Corso di formazione "Focus on Youth: Progettazione e co-creazione di servizi"

Dal 4 all'11 novembre 2019, il primo Corso di Formazione del progetto "Focus on Youth: Service Design and Co-Creation" ha avuto luogo a Daugirdiškės (Lituania). DYPALL Network è partner del progetto, coordinato da Participation Agency (Norvegia), insieme a Institute For Policy Research And Analysis (Lituania), IDEA Lab Foundation (Polonia) e Institut Za Mladinsko Politiko (Slovenia).
L'obiettivo principale del progetto è quello di sviluppare e provare nuovi approcci sull'animazione socioeducativa, principalmente la progettazione, la co-creazione e la partecipazione di servizi incentrati sui giovani.
Vorremmo esaminare la teoria della progettazione dei servizi per migliorare la comprensione di come i giovani si muovono tra i diversi fornitori di servizi per i giovani e per identificare diversi punti di rottura cruciali in cui i giovani sono lasciati in situazioni vulnerabili con un supporto limitato o carente del sistema di benessere. Vogliamo indagare su come l'animazione socioeducativa professionale e l'istruzione non formale possano supportare i servizi e i giovani nello sviluppo di soluzioni per rafforzare questi punti di rottura.
Durante il primo Corso di Formazione, quindi, abbiamo esplorato le teorie della partecipazione, il concetto di service design, abbiamo progettato la nostra user persona e i loro percorsi e abbiamo esplorato le strategie per la co-creazione.
Inoltre, abbiamo sviluppato competenze pratiche nella facilitazione grafica e abbiamo analizzato l'impatto che i progetti architettonici possono avere sulla progettazione del servizio.
La settimana è stata arricchita da visite di studio a Kaunas 2022 (responsabile dei programmi relativi a Kaunas 2022 – Capitale europea della cultura) e alla fabbrica di birra Volfas-Engelman (con il loro processo di ricerca innovativo e incentrato sull'utente), nonché da un pomeriggio libero a Vilnius.
Un ringraziamento particolare va ai comuni di Lagoa, Sintra e Cascais, nonché al liceo "Poeta António Aleixo" per la loro partecipazione alla formazione.

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